고객님, 아마 분쇄판에 이물질이 끼셔서 그런거 같으세요. 싱크대앞에 가셔서 싱크마개 보시면 물내려가는 스탠레스 뚜껑 빼주시구, 그 밑에 고무보이세요? 고무도 빼주세요. 그러면 밑에 분쇄판 보이시죠? 분쇄판에 보시면 쇠덩어리 2개가 있으실거예요. 기계는 작동하지마시고 젓가락이나 긴막대같은 걸로 360도 여러 번 돌려주신 다음에 고무캡 씌우시고 기계작동하신 후 진동소리 확인해주세요.